サポート | WELL+(ウェルプラス)|株式会社アップルホーム

SUPPORT

つくると暮らすを見守る
サポート

ほとんどの方が初めて取り組む家づくり。
最初から最後まで、安心して楽しく行っていただくために、
すべての工程をしっかりサポートいたします。

安心のサポート

ご案内 家づくりのこと、
健康住宅のことを丁寧にご紹介

頭と体、両方で
知ってほしいから
充実の体験・体感施設

知識
わかりやすくご説明

なんとなく良さそう、ではなく「なぜ」良いのかの理由をしっかりご理解いただくために、模型や図を使って根拠あるご説明をいたします。

体で感じる
感覚を大切に

実際にどれくらい心地よいのかは自身で感じなければ納得できません。そのために、実際の仕様で建てられた展示場やモデルハウスをご案内しています。

展示場・モデルハウスを見る
その他「家づくり相談会」や「完成見学会」など
いろいろなイベントを
ご用意しています!
イベントを見る
「WELL+STUDIO(スタジオ)」
来場予約はこちらから

打ち合わせ 理想の暮らしを叶えるために寄り添う

ご要望を叶えるために
とことん一緒に考え抜く

最適な
プラン提案

お客様の理想のプランをつくるために、これまでの経験を活かし、様々なご提案をいたします。

イメージがしやすように
3D画像でご確認
いただきます。

慣れない図面ばかりではイメージが湧きにくいことも。プラン確定までを楽しんで進めていただくために、立体的な画像などをご用意いたします。

施 工 家がカタチになる工程をしっかり管理

完成したら
見えなくなる基礎や構造、
建物の中身を知る安心

完成まで4回の
現場説明会を行います!

現場の進行にあわせて4回に渡り、大切な住まいがつくられていく過程で説明会を行います。
もちろん説明会以外の時でも、いつでも現場をみに来てください!

第1現場説明会着工前
建物配置確認
第2現場説明会上棟2~3週間後
電気配線・照明位置
の確認
第3現場説明会木工事後
内装材の最終確認
第4現場説明会完成後
内覧会、設備説明、
建物の確認
2週間に1度、専用アプリを使って現場の写真をお送りします。
忙しかったり、遠くて現場に行きづらい方もご安心ください。
家づくりの思い出に残る行事を大切にします

家づくりの節目として、思い出になるイベントなどを心をこめて行います。

  • 地鎮祭

    土地を守る氏神様に、工事が無事に終わるように安全祈願を行う、大切な行事です。

  • 上棟お立ち合い

    無事に棟上げできたことを感謝するお祝いと最後まで無事に終わることを祈ります。

  • お清め式

    上棟した住まいを酒・塩・米を撒いて清めます。

  • お引き渡しセレモニー

    ご家族のみなさまでお祝いのテープカットを行います。
    ※ご施主様のご要望によります。

お引き渡し後 家がカタチになる工程をしっかり管理

住み始めてからも
変わらぬお付き合いを。
安心のアフターサポート

いつおきるかわからないトラブルに備えて
24時間365日
受付コールセンター

住まいに関する問題解決はもちろん、深夜や早朝に起こったトラブルにも対応します。緊急対応だけでなく、「少し気になることがあるけど、日中電話をする時間がない」というかたにもご利用いただける24時間受け付けです。

永く続く安心をご提供する
アフター保証

住み始めてからの暮らしを守るために、長期にわたるサポート体制をご用意しています。

思い出をつないでいく
イベント

大切な家づくりをご一緒させていただいたお客さまと、
お引き渡しの後もお会いできることを楽しみにしています。

年に数回「感謝祭」を行っています。私たちにとっても、お引き渡し後のお住まいや暮らしの様子をお聞きしたり、お子さまの成長を拝見できる大切な機会です。楽しかった家づくりを振り返っていただけるよう、様々なイベントを用意してお待ちしています。

その他「家づくり相談会」や「完成見学会」など
いろいろなイベントを
ご用意しています!
イベントを見る

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